Allgemeine Geschäftsbedingungen

0. GELTUNGSBEREICH DER AGB

 

0.1. Die nachf olgenden Geschäf tsbedingungen („AGB“) v on Die Schule S.L., Vía Augusta 135, 08021 Barcelona, gelten als v erbindliche Grundlage f ür sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Verbrauchern oder Unternehmern (nachf olgend gemeinsam auch „Teilnehmer“ oder „Kunde“ genannt), die Angebote v on Die Schule S.L. in Anspruch nehmen. 0.2. Bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte v on Die Schule S.L. können jeweils separaten Vertragsbedingungen und/oder Anmeldebedingungen unterliegen, wodurch die Regelungen dieser AGB ergänzt werden. Auf diese wird im Zusammenhang mit der jeweiligen Dienstleistung/dem jeweiligen Produkt ggf. gesondert hingewiesen. Soweit diese separaten und besonderen Bedingungen f ür einzelne Leistungsbereiche v on den Vorschrif ten dieser AGB abweichen, gelten die Regelungen der besonderen Bedingungen v orrangig gegenüber der jeweiligen Regelung dieser AGB. 0.3. Vertragspartner ist die Firma Die Schule S.L., Vía Augusta 135, 08021 Barcelona, es sei denn, ein anderer Vertragspartner ist im Rahmen besonderer Angebote ausdrücklich bezeichnet. 0.4. Vertragssprache ist Spanisch und/oder Deutsch. 0.5. Einkauf s- oder Geschäftsbedingungen der gewerblichen Nutzer gelten nur, wenn und soweit Die Schule S.L. dieser Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

 

 

1. ALLGEMEINES

 

Die Schule S.L. v erpf lichtet sich, die Sprachkurse entsprechend den auf dem Anmeldef ormular enthaltenen Angaben in Bezug auf Dauer und Kurszeiten zu unterrichten. Dem Teilnehmer wurde bereits vor Unterzeichnung dieses Dokuments ein entsprechendes Inf ormationsblatt über den Inhalt des Kurses ausgehändigt, das er zur Kenntnis genommen hat. Die Einteilung in den Kurs ist dabei auf entsprechend seiner im Einstuf ungstest f estgestellten Vorkenntnisse erf olgt. Der Kursinhalt kann auch auf der Website v on Die Schule S.L. (www.dieschule.es) eingesehen werden. Prüfungsinteressierte erhalten vor der Anmeldung zur Prüfung ausreichend Möglichkeiten, sich im Büro von Die Schule S.L. oder vía Internet über die Prüfungsanforderungen, Prüfungsbestimmungen und über die anschließende Mitteilung der Prüf ungsergebnisse zu inf ormieren.

 

2.FORMATE UNDBEDINGUNGEN

2.1 Unterrichtsbedingungen Eine Unterrichtseinheit (UE) umfasst 45 Minuten, eine Unterrichtsstunde (US) umf asst 60 Minuten. 2.2 Einzelunterricht Der Kunde bucht ein Kontingent an Unterrichtsstunden, das von ihm durch Reserv ierung der Unterrichtsstunden abgeruf en werden kann. Die Festlegung des individuellen Unterrichtsplans erfolgt zwischen Kunde und Leitung bzw. Rezeption von Die Schule S.L., nicht zwischen Kunde und Dozent/in. Der Kunde ist v erpf lichtet, eine Verhinderung an der Unterrichtsteilnahme bis spätestens 24h v or Kursstart/des geplanten Termins der Leitung bzw. der Rezeption v on Die Schule S.L. mitzuteilen. Kann der Kunde an einem Montag nicht am Unterricht teilnehmen, so muss diese Mitteilung bis spätestens 14.00 Uhr des v orhergehenden Freitags erf olgen. Wird der Termin nicht oder erst nach Ablauf dieser Frist v om Kunden abgesagt, werden die UE/US berechnet. Nicht in Anspruch genommene, jedoch bereits bezahlte UE/US können nach schriftlicher Mitteilung gegenüber Die Schule S.L. durch den Kunden auf Dritte übertragen werden.

2.3 Gruppenunterricht

Die Starttermine ergeben sich aus den Schule S.L. In Absprache und mit Zustimmung des Teilnehmers kann aus pädagogischen Gründen eine Versetzung des Kunden in eine andere Gruppe erfolgen, wenn diese Versetzung der Optimierung des Lernf ortschritts der Gruppe bzw. des einzelnen Kunden dienlich erscheint.

 

2.4 Mindestteilnehmerzahl für Gruppenkurse Jede Gruppe hat eine Mindestteilnehmerzahl. Wird diese unterschritten, v erringern sich die benötigten UE/US bei gleichbleibenden Unterrichtskosten und Zahlungsbedingungen (flexibleUE/US-Anpassung). Die Schule S.L. ist zur Auflösung einer Gruppe oder Kürzung des Stundenv olumens eines Gruppenunterrichtes bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl berechtigt und im Falle der Auflösung eines Gruppenunterrichtes zur Rückzahlung der Kursgebühren der nicht geleisteten UE/US v erpf lichtet. Bereits begonnene Schulungsmaßnahmen können seitens v on Die Schule S.L. abgebrochen werden, wenn deren Teilnehmerzahl infolge Ausscheidens (Ausschluss, Rücktritt, Kündigung) sich soweit reduziert, dass die weitere Durchführung der Schulung nicht mehr vertretbar ist.

 

Kursformate:

Curso Basico:

3-10 Teilnehmer: 56UE

2 Teilnehmer: 46UE

1 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 18UE Einzelunterricht

 

Spanish Standard:

3-10 Teilnehmer: 40UE

2 Teilnehmer: 30UE

1 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 12UE Einzelunterricht

 

Intensivo:

3-10 Teilnehmer: 56UE

2 Teilnehmer: 46UE

1 Teilnehmer:  2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 18UE Einzelunterricht

 

IntensivoPlus:

3-10 Teilnehmer: 56UE

2 Teilnehmer: 46UE

1 Teilnehmer:  2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 18UE Einzelunterricht

 

IntensivoExtra:

3-10 Teilnehmer: 112 UE

2 Teilnehmer: 92UE

1 Teilnehmer:  2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 32UE Einzelunterricht

 

Conversacion:

3-10 Teilnehmer: 28UE

2 Teilnehmer: 22UE

1 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 9UE Einzelunterricht

 

Curso Preparacion:

3-10 Teilnehmer: 30UE

2 Teilnehmer: 22UE

1 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 8UE Einzelunterricht

 

 

Curso Básico Jóvenes (2 Termine pro Woche)

5-10 Teilnehmer: 140 (70) UE

3-4 Teilnehmer: 90 (45) UE

< 3 Teilnehmer:  2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses

 

Curso Basico Jovenes (1 Termin pro Woche)

3-10 Teilnehmer: 70 UE

2 Teilnehmer: 38 UE

1 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses oder Konvertierung des Guthabens in 18UE Einzelunterricht

 

Curso Básico Ninos:

5-10 Teilnehmer: 56 US / 28 US

3-4 Teilnehmer: 48 US / 24 US

< 3 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses

 

Juego Libre:

5-10 Teilnehmer: 34 US

3-5 Teilnehmer: 30 US

< 3 Teilnehmer: 2x Verschiebung des Kursstarts, dann Stornierung des Kurses

 

2.5 Firmentrainings

 

Die Gruppengroße beim Gruppenunterricht beträgt maximal 15 Teilnehmer. Für die gesamte f irmeninterne Gruppe gelten die Bedingungen gemäß Zif f er 2.2. Der Kunde stellt die notwendige prof essionelle Trainingsinf rastruktur kostenf rei in seinen Geschäftsräumen zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere das erf orderliche Trainingsequipment (Flipchart, Papier, Stif te, Beamer, etc.), das Catering sowie alle sonstigen Maßnahmen, die v ernünf tigerweise im Rahmen einer professionellen Trainingsumgebung erwartet werden können. Der Kunde kümmert sich darüber hinaus um die erf orderlichen Zugangsberechtigungen (z.B. Besucherausweise) für den Dozenten.

3. ANMELDUNG

3.1 Anmeldung Die Anmeldung kann persönlich bei Die Schule S.L. (Adresse: Vía Augusta 135, 08021 Barcelona), per E-Mail oder über die Website www.dieschule.es erf olgen.

 

3.2 Einstufung Interessenten mit Vorkenntnissen der angebotenen Sprachen, die nicht über eine v on Die Schule S.L. ausgestellte Bescheinigung über das Sprachniv eau v erf ügen, sowie Teilnehmer, die mehr als 1 Jahr lang keinen Sprachunterricht hatten, müssen v or der Anmeldung einen Einstuf ungstest ablegen. Einstuf ungstest ist kostenlos und dauert ca. eine Stunde.

 

3.3 Anmeldungen nach Kursstart Dieser Eine Anmeldung nach Kursstart ist noch möglich, sof ern noch freie v orhanden sind und der Teilnehmer das erf orderliche Sprachniv eau auf weist. Ein Wechsel eines Sprachkurses ist nur möglich, soweit noch f reie Plätze verfügbar sind.

 

4. GEBÜHREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

 

4.1 Kursgebühr Zur Gültigkeit der Anmeldung eines Teilnehmers muss die Kursgebühr in bar, per Kreditkarte, per Überweisung oder anhand eines auf den Namen „Die Schule S.L.“ ausgestellten Schecks beglichen werden. Alternativ ist eine Anzahlung und monatliche Zahlung über das SEPA-Lastschrif tv erfahren möglich. Es f allen keine Anmeldegebühren an.

 

4.2 Fälligkeit Die gesamte Kursgebühr wird bei der Anmeldung zur Zahlung fällig, falls nicht anders vereinbart.

 

4.3 Unterrichtsmaterialien Die Kosten für Unterrichtsmaterialien (wie z.B. die f ür den Kurs erf orderlichen Lehrbücher) sind nicht in der Kursgebühr enthalten.

 

4.4 Schulungsort Der Unterricht kann in den Einrichtungen v on Die Schule S.L. stattf inden oder aber auf Wunsch des/r Kunden an einem anderen (daf ür geeigneten) Ort.

 

4.5 Weitere Regelungen Sollte der Vertrag ohne Inanspruchnahme v on UE/US durch den Kunden länger als 6 Monate ruhen, so ist Die Schule S.L. berechtigt, im Falle einer Tarif änderung eine Preisanpassung durchzuf ühren. Der Kunde wird hierüber v on Die Schule S.L. entsprechend unterrichtet. Nicht in Anspruch genommene, jedoch bereits bezahlte UE/US v erf allen nach 5 Jahren ab dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch auf Durchführung der UE/US entstanden ist.

 

5. KÜNDIGUNG / STORNIERUNG / WIDERRUF

 

5.1 Kündigung

Bei Rücktritt v on der Anmeldung zu einem Kurs kann die Kursgebühr nur in den ersten zwei Werktagen nach Kursstart v ollständig zurückerstattet werden, wobei eine Bearbeitungsgebühr von 40,00€ erhoben wird. Eine Anrechnung der Kursgebühr auf einen anderen Kurs ist nicht möglich.

 

Der Vertrag kann v on Die Schule S.L. in den nachstehend genannten Fällen jederzeit gekündigt werden: 

wenn der Teilnehmer wiederholt oder gröblich gegen Weisungen oder Anordnungen des Dozenten/Personals von Die Schule S.L. v erstößt. 

 

Wenn der Teilnehmer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt und entsprechend in Verzug gerät

 

Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textf orm. Nimmt der Kunde nach Ablauf der vereinbarten Unterrichtsdauer weiterhin an Unterrichtseinheiten teil, so gilt dies als Verlängerung des Vertrages zu den jeweils aktuell gültigen Vertragsbedingungen.

 

5.2 Rückzahlungsansprüche

Der Kunde kann bei Kündigung Rückerstattung v on Kursgebühren f ür Unterricht nach der Kündigung v erlangen. Gesonderte oder abweichende schrif tliche Vereinbarungen zwischen Kunde und Die Schule S.L. sind möglich. Eine Rückzahlung der Gebühren nicht in Anspruch genommener, jedoch bereits bezahlter UE nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsf rist ist ausgeschlossen.

 

5.3 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in den Widerruf sbelehrungen beschrieben zu. Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe v on Gründen den Vertrag zu widerruf en. Die Widerruf sf rist beträgt v ierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Die Schule S.L. mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post v ersandter Brief , Telef ax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerruf en, inf ormieren. Daf ür kann das untenstehende Muster- Widerruf sf ormular v erwendet werden, dies ist jedoch nicht v orgeschrieben. Zur Wahrung der Widerruf sf rist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerruf srechts v or Ablauf der Widerruf sf rist an Die Schule S.L. abgesendet wird.

 

Muster-Widerrufsformular 

  • An Die Schule S.L., Vía Augusta 135, 08021 Barcelona 
  • Hiermit widerruf e(n) ich/wir (*) den v on mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrif t des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrif t des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

 

 

5.4 Folgen des Widerrufs

 

Wenn der Kunde den Vertrag widerruf t, ist Die Schule S.L. v erpf lichtet, alle Zahlungen unv erzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Die Schule S.L. eingegangen ist. Für diese Rückzahlung v erwendet Die Schule S.L. dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes v ereinbart; in keinem Fall werden f ür diese Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn die Dienstleistung auf Wunsch des Kunden während der Widerruf sf rist beginnen soll, so muss der Kunde einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil, der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumf ang der im Vertrag v orgesehenen Dienstleistungen entspricht. Das Widerrufs recht erlischt vorzeitig, wenn Die Schule S.L. die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerruf srecht beivollständiger Vertragserfüllung erlischt.

6. KURSPLANUNG

6.1 Planung

Die Schule S.L. behält sich das Recht vor, die Kurse und die entsprechenden Stundenpläne zu organisieren und die Dozenten hierf ür auszuwählen. Die Schule S.L. v erpf lichtet für die Durchf ührung der Kurse hauptsächlich muttersprachliche Dozenten. Die Teilnehmer können jedoch keinen Anspruch auf Kurse mit eine/m bestimmten Dozenten/in erheben. 6.2 Nachholung von Unterrichtseinheiten Die Schule S.L. garantiert lediglich die Nachholung v on Unterrichtsstunden, die aufgrund der Abwesenheit des Dozenten (bzw. dessen Vertreters) aus einem beliebigen Grund ausfallen mussten (z.B. wegen Streik, Krankheit usw.). In keinem Fall werden Unterrichtsstunden nachgeholt, die durch den Teilnehmer v ersäumt wurden. Unabhängig dav on, ob der Teilnehmer die nachgeholte Unterrichtsstunde in Anspruch nimmt oder nicht, ist Die Schule S.L. nicht zur Rückerstattung des Betrags f ür diese Unterrichtseinheiten v erpf lichtet.

 

6.3 Unterrichtsausfall aufgrund unvorhersehbarer Grunde In keinem Fall haf tet Die Schule S.L. f ür nicht erbrachte Unterrichtsstunden aus unv orhersehbaren bzw. unv ermeidbaren Gründen (Artikel 1.105 des spanischen Ziv ilgesetzbuchs).

 

6.4 Feiertage An gesetzlichen Feiertagen (Spanien und Katalonien) f indet kein Unterricht statt. Die Schule S.L. ist nicht v erpf lichtet diese Unterrichtstage nachzuholen.

 

7. ORGANISATION UND DURCHFÜHRUNG DER KURSE

7.1 Vorschriften und Betriebsweise

Der Teilnehmer v erpf lichtet sich zur Bef olgung und Einhaltung der Vorschrif ten zur Organisation und Betriebsweise der Die Schule S.L. Die Teilnehmer werden um pünktliches Erscheinen zum Kursbeginn bzw. nach den Pausen gebeten. Mobiltelef one und andere elektronische Geräte sind abzuschalten.

 

7.2 Ziel der Schulung

Die Schule S.L. v erpf lichtet sich, daf ür zu sorgen, dass alle Fertigkeiten und Kenntnisse, die zum Erreichen des Bildungsziels notwendig sind, in altersgerechter Weise v ermittelt werden und die Teilnehmer rechtzeitig über die Schulungsdurchf ührung betref f ende Änderungen zu inf ormieren. Die Teilnehmer sollen praxisnah auf das Erreichen des dem Kurs entsprechenden Sprachniveaus vorbereitet werden. Hierbei ist die Förderung der Fähigkeiten in

den Bereichen Sprechen, Schreiben, Hör- und Lesev erstehen in der Sprache dem Kursniv eau angepasst und bildet den zentralen Inhalt der Schulung.

 

7.3 Erfolgreiche Kursteilnahme

Zum Bestehen eines Kurses ist unter anderem der Besuch v on mindestens 70% der Unterrichtsstunden, sowie das erf olgreiche Ablegen der Abschlussprüf ung nötig. Die Schule S.L. ist stets bemüht, den Lehrstof f so zu gestalten, dass die Anf orderungen der Kunden erf üllt werden, übernimmt jedoch keine Verantwortung f ür das Nichterreichen eines bestimmten Sprachniv eaus oder das Nichtbestehen v on Prüf ungen. Das Erreichen eines bestimmten Sprachziels ist insbesondere abhängig v on der Lernbereitschaf t und Lernf ähigkeit des Kunden und der Teilnehmer; ein bestimmter Lernerf olg oder das Erreichen eines bestimmten Sprachziels wird daher v on Die Schule S.L. nicht garantiert.

 

7.4 Qualitätskontrolle

Der Kunde erklärt sich hiermit damit einverstanden, dass Die Schule S.L. die Qualität der eingesetzten Dozenten während des Unterrichts durch einen pädagogischen Berater kontrolliert, um die hohe Qualität des Unterrichts sowie die Einhaltung der Unterrichtsstandards zu gewährleisten.

 

7.5 Genehmigung für Fotos/Videos

Ohne die v orherige Einholung einer Erlaubnis ist das Auf nehmen v on Fotos oder Videos in den Räumlichkeiten v on Die Schule S.L. v erboten.

8. ZERTIFIZIERUNG

 

8.1 Zertifikat / Teilnahmebescheinigung

Nach Beendigung des Kurses stellt Die Schule S.L. ein Zertifikat über die erworbenen Kenntnisse bzw. das erreichte Niv eau des Teilnehmers aus. Sollten diese Kenntnisse nach alleiniger Entscheidung von Die Schule S.L. unbefriedigend sein, wird eine Teilnahmebescheinigung unter Angabe der Anzahl der Unterrichtseinheiten des Kurses ausgestellt. Die Teilnehmer können sich das Zertifikat/die Teilnahmebescheinigung im Büro der Die Schule S.L. abholen. Auf schrif tliche Anf orderung kann das nachgesendet werden.

 

8.2 Ersatzbescheinigung

Im Falle des Verlusts kann bis 10 Jahre nach Ausstellungsdatum eine Ersatzbescheinigung ausgestellt werden. Die Ausstellung Ersatzbescheinigung ist kostenpf lichtig.

 

8.3 Einsichtnahme

Prüfungsteilnehmende (Minderjährige in Begleitung eines/einer Erziehungsberechtigten) können auf Antrag nach Abschluss der gesamten Prüf ung in Anwesenheit eines/er Verantwortlichen, v on Die Schule S.L. Einsicht in nicht bestandene Prüfungen nehmen.

 

9.WORKSHOPSUNDINTERKULTURELLETRAININGS


0. GELTUNGSBEREICH DER AGB

 

Die Schule SL verpflichtet sich, die Sprachkurse entsprechend den auf dem Anmeldeformular enthaltenen Angaben in Bezug auf Dauer und Kurszeiten zu unterrichten. Dem Kursteilnehmer wurde bereits vor Unterzeichnung dieses Dokuments ein entsprechendes Informationsblatt über den Inhalt des Kurses ausgehändigt, das er zur Kenntnis genommen hat. Die Einteilung in den Kurs ist dabei auf entsprechend seiner anhand eines Einstufungstests festgestellten Vorkenntnisse erfolgt. Der Kursinhalt kann auch auf der Website der Die Schule SL (www.dieschule.es) eingesehen werden. Prüfungsinteressierte erhalten vor der Anmeldung zur Prüfung ausreichend Möglichkeiten, sich im Büro der Die Schule SL oder via Internet über die Prüfungsanforderungen, Praktikumsbestimmungen und über die anschließende Mitteilung der Prüfungsergebnisse zu informieren.

KURSE

1. Anmeldung

1.1. Die Anmeldung erfolgt bei Die Schule SL (Adresse: Via Augusta 135, 08021 Barcelona).

1.2. Interessenten mit Vorkenntnissen der angebotenen Sprachen, die nicht über eine von Die Schule SL ausgestellte Bescheinigung über das Sprachniveau verfügen, sowie Kursteilnehmer, die mehr als 1 Jahr lang keinen Sprachunterricht hatten, müssen vor der Anmeldung einen Einstufungstest ablegen. Dieser Einstufungstest ist kostenlos und dauert ungefähr eine Stunde.

1.3. Anmeldungen nach Kursbeginn sind nur in der ersten Kurswoche möglich, insofern noch freie Plätze vorhanden sind. Die Anzahl der Kursteilnehmer ist auf 12 Personen pro Klasse beschränkt. Ein Wechsel eines Sprachkurses ist nur möglich, soweit noch freie Plätze verfügbar sind. Die Mindestanzahl der Kursteilnehmer beträgt 3 Personen. Sollte diese Mindestanzahl nicht erreicht werden, behält sich Die Schule SL das Recht, Kurse abzusagen.



2. Gebühren und Zahlungsbedingungen

2.1. Anmeldegebühren fallen nicht an. Zur Gültigkeit der Anmeldung eines Kursteilnehmers muss die Kursgebühr jedoch in bar, per Kreditkarte oder anhand eines auf den Namen „Die Schule SL“ ausgestellten Schecks beglichen werden.

2.2. Die gesamte Kursgebühr wird bei der Anmeldung zur Zahlung fällig.

2.3. Bei Rücktritt von der Anmeldung zu einem Sprachkurs kann die Kursgebühr nur in den ersten drei Werktagen ab Kursbeginn zurückerstattet werden, wobei eine Bearbeitungsgebühr von 40 € erhoben wird. Eine Anrechnung der Kursgebühr auf einen anderen Kurszeitraum oder einen anderen Kurs ist nicht möglich.

2.4. Die Kosten für Unterrichtsmaterialien (wie z.B. die für den Kurs erforderlichen Lehrbücher) sind nicht in der Kursgebühr enthalten.


3. Kursplanung

3.1. Die Schule SL behält sich das Recht vor, die Kurse und die entsprechenden Stundenpläne zu organisieren und die Lehrer hierfür auszuwählen.

 

3.2 Ausstellung von Zertifikaten

 

Nach Beendigung des Kurses stellt Die Schule SL ein Zertifikat über die erworbenen Kenntnisse bzw. das erreichte Niveau des Teilnehmers aus. Sollten diese Kenntnisse nach alleiniger Entscheidung der Die Schule SL unbefriedigend sein, wird eine Teilnahmebescheinigung unter Angabe der Anzahl der Unterrichtseinheiten des Kurses ausgestellt.

3.3. Die Schule SL garantiert lediglich die Nachholung von Unterrichtsstunden, die aufgrund der Abwesenheit des Lehrers (bzw. dessen Vertreters) aus einem beliebigen Grund ausfallen mussten (z.B. wegen Streik, Krankheit usw.). In keinem Fall werden Unterrichtsstunden nachgeholt, die durch den Schüler versäumt wurden. Unabhängig davon, ob der Kursteilnehmer die nachgeholte Unterrichtsstunde in Anspruch nimmt oder nicht, ist Die Schule SL nicht zur Rückerstattung des Betrags für diese Unterrichtseinheiten verpflichtet.

3.4 In keinem Fall haftet Die Schule SL für nicht erbrachte Unterrichtsstunden aus unvorhersehbaren bzw. unvermeidbaren Gründen (Artikel 1.105 des spanischen Zivilgesetzbuchs).


4. Organisation der Kurse

Der Kursteilnehmer verpflichtet sich zur Befolgung und Einhaltung der Vorschriften zur Organisation und Betriebsweise der Die Schule SL.

Zum Bestehen eines Kurses ist unter anderem der Besuch von mindestens 70 % der Unterrichtsstunden sowie das erfolgreiche Ablegen der Abschlussprüfung nötig.

Die Kursteilnehmer werden um pünktliches Erscheinen zum Kursbeginn bzw. nach den Pausen gebeten.

Mobiltelefone und andere elektronische Geräte sind abzuschalten. Ohne die vorherige Einholung einer Erlaubnis ist das Aufnehmen von Fotos oder Videos in unseren Räumlichkeiten verboten.

 


5. Zertifizierung

5.1 Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses können die Kursteilnehmer sich ihr Zeugnis im Büro der Die Schule SL abholen. Auf schriftliche Anforderung kann das Zeugnis gegen Gebühr nachgesendet werden.

5.2 Im Falle des Zeugnisverlusts kann bis 10 Jahre nach Ausstellungsdatum des Zeugnisses eine Ersatzbescheinigung ausgestellt werden. Die Ausstellung einer Ersatzbescheinigung ist kostenpflichtig.



6. Einsichtnahme

Prüfungsteilnehmende (Minderjährige in Begleitung eines/einer Erziehungsberechtigten) können auf Antrag nach Abschluss der gesamten Prüfung in Anwesenheit eines/er Verantwortlichen der Die Schule SL Einsicht in nicht bestandene Prüfungen nehmen.


7. Schutz personenbezogener Daten

In Anwendung von Artikel 5 des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember 1999 informiert Die Schule SL die Kursteilnehmer darüber, dass ihre im Anmeldeformular angegebenen persönlichen Daten in eine Datei aufgenommen und zu kaufmännischen und operativen Zwecken im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag verarbeitet werden. Die Schule SL trägt als Dateiinhaber die Verantwortung für diese Datei. Die Annahme dieser Geschäftsbedingungen beinhaltet die Zustimmung des Kursteilnehmers zur Verarbeitung dieser Daten und zu ihrer Verwendung für die vorstehend genannten Zwecke. Darüber hinaus wird der Teilnehmer darüber informiert, dass er von seinem Recht auf Einsichtnahme, Richtigstellung und Löschung gemäß den Bestimmungen des oben genannten Datenschutzgesetzes Gebrauch machen kann, indem er eine Mitteilung an Die Schule SL (Via Augusta 135, 08021 Barcelona) richtet. E-Mail-Adressen der Kursteilnehmer werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.


8. Reklamationen

Die Schule SL hält für seine Kursteilnehmer Beschwerdeformulare entsprechend den gültigen offiziellen Vordrucken zur Verfügung.

 

 

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Vertragsbeziehung zwischen Die Schule SL und dem Kursteilnehmer richtet sich nach den Vertragsbestimmungen, nach den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie nach dem spanischen Recht, insbesondere nach Gesetz 7/1998 vom 13. April 1998 zur Regelung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Neufassung des Verbraucherschutzgesetzes, verabschiedet per königlichem Gesetzeserlass 1/2007 vom 16. November 2007. Für alle eventuellen Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Auslegung und der Ausführung dieses Vertrags unterwerfen sich die Vertragspartner unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den Gerichten und Gerichtshöfen von Barcelona.



10. Die Schule SL behält sich das Recht auf Änderung vor.

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